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BTS AG Assistant de gestion PME-PMI : Mes fiches de cours pour réussir les épreuves E4, E5, E6 de Marianne Greffe-Guimard , Dominique Sicard , et al. | 1 mars 2018 4,4 sur 5 étoiles 6 Ce site compagnon présente l’ouvrage Nathan d’Economie et Gestion - BTS industriels [1ère et 2e années] et propose gratuitement aux enseignants prescripteurs de nombreuses ressources complémentaires (le livre du professeur, le manuel vidéoprojetable). Relation Client à distance et Digitalisation - BTS NDRC (1re et 2ème années) Relation Client et Animation de réseaux - BTS NDRC (1 re et 2 e années) https://enseignants.nathan.fr Recherchez un livre Communication BTS 1re et 2e année GPME - Réforme BTS 2018 en format PDF sur blackclover.fr. (Dir.). 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Ce site regroupe les ouvrages Nathan Technique de BTS GPME et propose aux enseignants prescripteurs des ressources numériques gratuites à télécharger (livre du professeur, manuel videoprojetable). (ISBN : 978-209-165047-0) GÉRER LE PERSONNEL ET CONTRIBUER A LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES DE LA PME: - Doussy, M. BTS tertiaires par filière. Ne manquez pas de découvrir toute l’étendue de notre offre à prix cassé. BTS MCO; BTS NDRC; BTS SAM; BTS GPME; BTS CG; BTS CI; BTS Banque / BTS Assurance; BTS Communication; BTS Métiers de l'esthétique; BTS Professions immobilières / BTS Notariat; BTS ESF/ BTS SP3S; BTS Tourisme / BTS Hôtellerie Restauration; DCG. D éfinition Les missions associées au BTS « Gestion de la PME » sont exercées par une collaboratrice ou un collaborateur de la direction d'une très petite, petite ou moyenne entreprise. Ces fiches sont particulièrement adaptées si vous préparez votre BTS en candidat libre ou à distance . - L'intégralité du manuel papier. Tarif : 15,90 € (broché) Conforme aux nouveaux programmes, cet ouvrage a été conçu pour vous accompagner tout au long des deux années de BTS Gestion de la PME : Les cours complets dans toutes les matières, pour réviser et mémoriser l’essentiel. Nathan Technique, 2018. BTS SAM Domaine d'activité 1 - Optimisation des processus administratifs - BTS SAM [1 ère et 2 e années] Domaine d'activité 2 - Gestion de projet - BTS SAM [1 ère et 2 e années] Domaine d'activité 3 - Contribution à la gestion des ressources humaines - BTS SAM [1 ère et 2 e années] BTS GPME 1. re. Ce livre a été très surpris par sa … Ensuite, pour évaluer votre niveau, nous avons mis à votre disposition plus de 84 QCM gratuits qui couvrent les grands chapitres du programme. BTS SAM 1. re. Formats disponibles : Objectif BTS GPME 1re et 2e années - Toutes les matières PDF, Objectif BTS GPME 1re et 2e années - Toutes les matières ePUB, Objectif BTS GPME 1re et 2e années - Toutes les matières MOBI 4 pages - 26,09 KB. 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1.Problèmatique

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Problèmatique

Nicole, commerçante à Montgenèvre a comme projet de créer une chambre d’hôte. Elle souhaite être aidé mais habite à 1h45 de Gap, lieu dans lequel elle doit effectuer ses démarches administratives.

Paul, agent de service public va aider Nicole dans ses démarches.

2.Prise de rendez-vous

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Prise de rendez-vous

Nicole contacte un agent de la chambre de commerce par téléphone.

L’agent dispose de l’application Visiorendez-vous sur laquelle il peut planifier le rendez-vous. Il détermine le Relais de Services Publics (RSP) le plus proche de chez l’usager grâce à la recherche géographique, ce sera celui de l’Argentière-la-Bessée.

Le rendez-vous est fixé 2 semaines plus tard avec Paul, un agent spécialisé dans la création de chambre d’hôtes.

3.Rendez-vous

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Rendez-vous

Le jour du rendez-vous, Nicole se rend au RSP de l’Argentière-la-Bessée, à seulement 25 min de chez elle.

Elle se place en face de l’écran prévu à cet effet, un message s’affiche : «Votre rendez-vous avec Paul, de la chambre de commerce de Gap, va commencer dans 12 minutes…»

Le poste est équipé d’une webcam, d’un scanner et d’une imprimante.

4.Echange visio

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Echange visio

A tout moment Nicole peut transmette un document en le plaçant dans le scanner. C’est Paul qui lance la numérisation à distance.

De son côté, l’agent peut imprimer un document sur l’imprimante située à proximité de Nicole.

Paul peut également en partager son écran à Nicole. Lorsque tout est terminé, il met fin à la réunion visio.

Hautes Alpes

25services utilisent nos applications

Dans le département des Hautes Alpes, ce sont plus de 25 services publics qui sont disponibles dans 50 relais de service public. Chacun de ces lieux est équipé d’une tablette ou d’un ordinateur, connecté à une imprimante et un scanner sans fil. Chaque usager peut ainsi contacter et travailler avec l’ensemble des service publics du département. Simple pour l’usager car le rendez- vous démarre automatiquement, simple pour l’agent du service public car nous utilisons Microsoft Lync, et économique pour la collectivité.