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Cela devrait permettre pour les citoyens allemand de faciliter la vérification d’identité en ligne, ainsi que d’utiliser cette carte d’identité virtuelle dans les aéroports.Ce qui peut être pratique, en cas de perte de passeport. Cette fonctionnalité vous donnerait la possibilité d’enregistrer une image en noir et blanc, ou même de renforcer le texte écrit sur la feuille pour le rendre plus lisible. Comment l'obtenir ? Des médiateurs numériques sont à votre disposition pour vous offrir un accompagnement simple aux démarches en ligne et télé-procédures relevant des préfectures et sous-préfectures (permis de conduire, immatriculations des véhicules, carte nationale d’identité et passeports, associations...*) via des points d'accès numériques. Comment ajouter ou retirer un co-titulaire ? Je voudrais immatriculer un véhicule et le laisser en France pour mes vacances. Les justificatifs à avoir avant de faire sa demande de permis en ligne. L’appareil photo devrait ainsi accueillir un scanner de documents. les gens veulent des téléchargements gratuits. Je vis à l’étranger. Pour obtenir sa carte d’identité, il faut désormais effectuer une pré-demande en ligne. Une option spéciale « ID Copy Mode » vous permettrait même de scanner facilement votre carte d’identité. Je n'ai plus de place pour coller la vignette du contrôle technique sur mon CI, que faire ? la photo d’identité doit être réalisée par un professionnel comme Smartphone iD ou une cabine photo agrée par le ministère de l’intérieur. Comment faire une demande de duplicata en ligne ? Choisissez un fond clair, un visage de face et d'expression neutre. Grâce à cela, vous n'aurez pas à renseigner de formulaire papier au guichet de la mairie. Connexion impossible avec le navigateur Chrome. Photos d'identité en ligne, télécharger à la bonne taille vos photos ! Qu'est-ce que le code confidentiel ? Comment modifier ou supprimer ma demande en ligne ? Pour faire aboutir votre demande, vous devez scanner les documents suivants : Copie d'une pièce d'identité (carte nationale d'identité, passeport, titre de séjour...) Photographie d'identité : au format 35 mm x 45 mm, récente et parfaitement ressemblante, de face, tête nue et avec date de prise de vue inférieure à 6 mois ( ) Le scanner SecureScan X100 de Plustek est un scanner spécifique pour la numérisation des passeports et pièces d'identité dont les CNI. Plusieurs de mes papiers ont été volés en même temps. Soit d'un passeport en cours de validité (français, européen, andorran, monégasque ou suisse). Revendre son véhicule avec un certificat provisoire d’immatriculation. (, Autres pièces complémentaires  : copie de toute pièce justificative du lien de parenté ou de votre situation (livret de famille, acte de naissance,...). Pour refaire la carte d'identité d'un mineur si elle est périmée ou bientôt périmée, l'enfant et l'un de ses parents doivent se rendre en mairie avec Vous avez sélectionné une Demande de permis de visite. L’appareil photo devrait ainsi accueillir un scanner de documents. Où en est la demande en ligne que j'ai initiée ? Essayez maintenant en cliquant sur chaînes de cartes d'identité et laissez-nous la chance de répondre à vos besoins. Cette fonctionnalité vous donnerait la possibilité d’enregistrer une image en noir et blanc, ou même de renforcer le texte écrit sur la feuille pour le rendre plus lisible. Skip to content. Le genre d’option … Pour faire une photo d’identité … Puis je détacher les bandes perforées latérales de mon certificat d’immatriculation ? Ce code n'est valable qu'une fois et durant 6 mois. Demande de carte vitale en ligne : le mode d’emploi. Je voulais réserver une chambre pour début septembre, mais on me demande de scanner ma carte d'identité avec une procédure très complexe. Comment fournir mes justificatifs au format numérique ? Quel est le nom qui apparaît en tant que cotitulaire sur le CI de notre véhicule ? Comment déclarer mon changement d’adresse en ligne ? Comment faire une téléprocédure via FranceConnect ? Je souhaite modifier mon numéro de plaque FNI pour un numéro SIV. Merci de suivre correctement les étapes pour confirmer votre rendez-vous. Est-il possible de changer mon numéro d'immatriculation ? Ces pièces justificatives (pièce d'identité, justificatif de domicile ...) doivent être fournies au format numérique. Quel est le fonctionnement de l'ANTS suite au reconfinement ? Numériser une photo d'identité pour en imprimer autant que vous le souhaitez, c'est très simple avec le logiciel Photo d'identité v2020. Plusieurs de mes papiers ont été perdus en même temps. Comment demander une Fiche d'Identification du Véhicule ? Je céde ma voiture à quelqu’un qui n’a pas encore le permis de conduire, est-ce possible ? Demandes en ligne : Pour quoi ? Comment remplacer une carte d'identité abîmée ? Pour numériser les documents, utilisez : un scanner; un smartphone; Il vous suffira ensuite de charger la photo de la pièce justificative dans votre demande en ligne. Il suffit de posséder un scanner et de vous laisser guider. Toute pièce non lisible sera refusée et le délai de traitement sera alors rallongé. Pour obtenir votre carte Vitale". Entièrement gratuit. Peut-on voyager avec une carte d'identité de plus de 10 ans ? Comment est apposé le logo régional sur la plaque d’immatriculation ? Récupérer sa carte d’identité ou son passeport en mairie (ou lieu de recueil) Déposer sa demande de carte d’identité ou de passeport en mairie (ou lieu de recueil) La durée d'utilisation de votre timbre électronique est dépassée, comment faire ? Cela devrait permettre pour les citoyens allemand de faciliter la vérification d’identité en ligne, ainsi que d’utiliser cette carte d’identité virtuelle dans les aéroports.Ce qui peut être pratique, en cas de perte de passeport. Qu’est-ce qu’un titre d’identité sécurisé ? et je veux leur donner ce qu'ils veulent. Essayez ! Pour cela, via votre compte ameli transmettez votre photo numérique Smartphone iD et votre pièce d’identité que vous aurez scannées ou prises en photo par voie électronique. Peut-on immatriculer un véhicule au nom de plusieurs personnes ? Sur le formulaire Cerfa, il n’y a pas d’emplacement prévu pour la signature du titulaire ? Après plusieurs réservations sans histoire sur Airbnb, désagréable surprise ce matin ! points numériques et des Maisons de Services Au Public. Il Gabbiano Télécharger. Procédure d'obtention de votre carte d'identité Tout Belge âgé de 12 ans au moins doit être en possession d'une carte d'identité du modèle européen (eID). Etablir une demande de permis de visite, nécessaire à toute réservation de parloir avec une personne détenue. Vais-je recevoir mon étiquette de changement d’adresse par la poste ? équipés de scanners sont à votre disposition afin de vous aider dans vos démarches. Est-il possible de changer mon numéro SIV ? Apposez votre signature, votre nom et votre prénom sur une page blanche et scannez ou photographiez-la. Comment m'opposer à la réutilisation de mes données personnelles ? Habilitation des professionnels de l'automobile, Habilitation des opérateurs de vente aux enchères, Habilitation S.E.D.I.M.A (véhicules agricoles), Habilitation Association des sociétés financières (ASF), Habilitation des commissaires-priseurs judiciaire et/ou O.V.V, Habilitation des établissements de crédit, Carrossiers (opérateurs) ou aménageurs qualifiés, Le Système d'Immatriculation des Véhicules (SIV), La nouvelle carte grise (certificat d'immatriculation), L’acheminement d’un certificat d’immatriculation, La délivrance d'une carte grise en chiffres. Carte grise absente de l'enveloppe, que faire ? Avant de vous rendre sur le site d’Améli, veillez à bien avoir votre carte d’identité et une photo d’identité dans votre ordinateur. La carte eID vous permet de prouver votre identité et de voyager au sein de l'Union européenne. Télécharger sur le site une photo de vous, issue de l'appareil photo de votre smartphone, de votre webcam, d'un appareil photo ou d'une numérisation d'une photo papier. Pour télécharger et envoyer vos pièces justificatives lors de votre souscription en ligne: Carte nationale d’identité française : Je ne suis pas allé chercher ma carte grise à la poste, comment la récupérer ? Les demandes de création de carte d’identité en ligne pour les mineurs se font exclusivement à la mairie du lieu de résidence. Pour valider votre identité en ligne vous devez vous munir : Soit d'une carte nationale d’identité française en cours de validité. Que dois-je faire ? Quelle différence entre le compte ANTS et France Connect ? Il y a une erreur sur ma carte grise, comment la corriger ? Comment faire sans internet à la maison ? Votre certificat provisoire d’immatriculation (CPI) arrive à échéance, que devez-vous faire ? Par exemple, chez N26, un appel en visioconférence sera réalisé avec un conseiller qui pourra ainsi s’assurer que le client correspond bien à la carte d’identité fournie. Cette liste vous sera envoyée par email et consultable également dans votre Espace Client. Ce portail va vous permettre de réaliser la demande de permis de visite de manière dématérialisée, à partir d’un ordinateur connecté à Internet. URGENCE CARTE 24H/24 – 7j/7 - Opposition : 09.69.39.99.98* - Paiement : 09.69.32.00.04** CONTRATS ... SCANNEZ VOTRE RELEVÉ D'IDENTITÉ BANCAIRE. Préparer votre déplacement en mairie : effectuer une « pré-demande en ligne » de carte d’identité . De part sa conception, le X100 de Plustek est dédié aux cartes d'identité et passeports, mais il peut numériser tout type de document de format équivalent. Le document ne doit pas excéder 10 Mo. A partir de mercredi, la procédure pour faire ou refaire sa carte d'identité va changer. 3 Découper, toujours en ligne, sans logiciel, votre photo. Jamais eu de problème à montrer patte blanche, mais je n'aime pas scanner et envoyer en ligne des papiers importants. Pour faire votre demande de carte vitale en ligne, connectez-vous à votre compte ameli et entrez dans l’onglet « mes démarches ». Photos d'identité sur Internet pour vos cartes d'identité, de membre, passeport, carte scolaire ou club de sport. Service en ligne Pré-demande de carte d'identité. La référence départementale sur les plaques d’immatriculation. A quoi correspond le code confidentiel inscrit sur le courrier reçu avec ma carte grise ? Quel justificatif de domicile fournir ? Carte Nationale d’Identité et passeport biométrique Carte d'identité, passeport biométrique: faites vos démarches en ligne Depuis le 1 er mars 2017, les demandes de passeports, cartes d'identité et attestations d'accueil se font sur rendez-vous. Ce mode dédié aurait même la capacité de copier le recto et le verso de votre pièce d’identité afin de faire une copie des deux faces sur un format papier A4. Un couple marié se sépare sans divorcer. Pour refaire votre carte d'identité si elle est périmée ou bientôt périmée, vous devez en faire la demande dans une mairie équipée en fournissant une Puis déposer son dossier auprès d’une mairie équipée du dispositif permettant de numériser les empreintes digitales. Les délais de fabrication dépendent du lieu et de la période de la demande. Je donne mon véhicule immatriculé dans l’ancien système, dois-je refaire la carte grise ? Des médiateurs numériques sont à votre disposition pour vous offrir un accompagnement simple aux démarches en ligne et télé-procédures relevant des préfectures et sous-préfectures (permis de conduire, immatriculations des véhicules, carte nationale d’identité et passeports, associations...*) via des points d'accès numériques. Assurez-vous que tous les documents téléchargés sont lisibles et au bon format. Si, malgré cela, la carte d'identité perdue se retrouve entre des mains malveillantes, sachez que le Code pénal réprime l'usurpation d'iden Changement d'état civil, de raison sociale ou d'état matrimonial, Pièces à fournir pour un changement de nom ou d’état matrimonial, Taxe pour le développement des actions de formation professionnelle dans les transports (Y.2), Pièces à fournir pour un véhicule neuf acheté en France, Pièces à fournir pour un véhicule neuf acheté à l'étranger, Le bonus malus à l’achat d’un véhicule neuf, Pièces à fournir pour un véhicule d'occasion précédemment immatriculé en France, Véhicule obtenu par succession ou héritage, Pièce à fournir pour un véhicule d’occasion précédemment immatriculé hors Union Européenne, Pièces à fournir pour un véhicule d'occasion précédemment immatriculé dans l'Union Européenne, Démarches précises dans le cas du cyclomoteur neuf, Immatriculation d'un cyclomoteur par un mineur, Ajout ou retrait d’une mention d’usage sur mon véhicule, Pièces à fournir pour un véhicule agricole, Pièces à fournir pour un véhicule bénéficiant d’une exonération de droits de douane, Pièces à fournir pour immatriculer un véhicule de collection, Obtenir un duplicata en cas de perte, vol & détérioration, Le certificat de situation administrative (non gage et opposition). Compte Mon mot de passe n’est pas reconnu par le site, comment faire ? En combien de temps peut-être délivré un passeport / une carte nationale d'identité ? Quelles sont les combinaisons de lettres interdites dans un numéro SIV ? Pensezà déposer en ligne votre dossier complet (un dossier incomplet ne pourra être traité) VOS DOCUMENTS À DÉPOSER EN LIGNE Attention : tout dossier incomplet ne pourra être traité. Le genre d’option qui peut se r… Dans la fenêtre qui s’ouvre, choisissez le document correspondant. Lors de démarches en ligne, des documents ou justificatifs peuvent être nécessaires pour l’instruction du dossier. Vous pouvez joindre vos documents aux formats : jpg, png, gif et pdf, en vous servant d'un smartphone, d'une tablette, d'un appareil photo numérique, d'un scanner.Si vous utilisez une photo, elle devra être de très bonne qualité (pas trop foncée) afin que la Caf puisse la lire.Les documents pouvant vous être demandés : une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport), une Quelques minutes suffisent depuis votre ordinateur en allant sur le site ameli. Comment faire pour mettre à jour la carte grise de mon véhicule ? Par leur rôle dans l'avancement de vos projets et les informations personnelles qu'ils contiennent, ces documents doivent être postés avec une attention particulière : en Lettre prioritaire si vous voulez qu'ils arrivent en 24 h, en Lettre suivie pour s’assurer de leur acheminement … J’achète ou je reçois un véhicule d’occasion, comment obtenir une carte grise (certificat d’immatriculation) à mon nom ? Que faire en cas d’usurpation de plaques ? ... (pièce d'identité, justificatif de domicile ...) doit être fourni au format numérique. Cartes d’identité, passeports et autres seront facilement digitalisés grâce à cette caméra scanner au design discret. Avec l’arrivée de nouvelles cartes d’identité biométriques en 2021, le gouvernement souhaite ajouter un volet numérique et augmenter le niveau de sécurité de l’identification en ligne. Les délais d’obtention de … Est-ce que je suis obligé de faire ma demande de duplicata en ligne ? Demande de certificat de situation administrative détaillé du véhicule, Actualisation du certification d’immatriculation suite à un décès ou héritage, Modification des données techniques de mon véhicule, Pièces à fournir pour un véhicule de collection, Pièces à fournir pour un véhicule de l’Etat ou militaire, Correction des informations techniques de mon véhicule, Correction des informations sur la situation administrative de mon véhicule, Correction des informations du titulaire, locataire ou co-titulaire du véhicule, Opération liée à la location de véhicules, Opération liée au commerce de l’automobile, Correction d’une erreur de saisie sur mon interface, Opération liée à la destruction de véhicules, Déclaration liée à un véhicule dangereux ou à détruire, Retrait ou remise en circulation de mon véhicule. En Belgique vous devrez avoir 21 ans et présenter une pièce d’identité, et vous serez pris en photo à l’entrée du casino. Ces pièces justificatives  (pièce d'identité, justificatif de domicile ...) doivent être fournies au format numérique. En flashant le QR Code ou en saisissant le numéro de pré-demande, l’agent municipal récupèrera immédiatement tous les renseignements saisis en ligne. Avec votre application, ajoutez plus rapidement vos bénéficiaires* en scannant le Relevé d'Identité Bancaire, le scan vous évite de saisir manuellement les caractères de l'IBAN. Le vol d’une carte d’identité doit être signalé rapidement à la police ou à la gendarmerie car entre des mains peu scrupuleuses, la présentation de sa carte d’identité peut relever de l’usurpation d’identité. Je cède ma voiture à quelqu’un qui n’a pas encore le permis de conduire, est-ce possible ? Je déménage : je reste dans la même ville, mon véhicule est déjà immatriculé SIV, dois-je faire un changement d’adresse ? Vous souhaitez rendre visite à un(e) détenu(e) en France. Si vous ne possédez pas de scanner, vous pouvez aussi prendre une photo numérique de ces documents et les transférer pour faire votre demande de carte vitale. Est-il possible d’accélérer la production de mon titre ? La vente de mon véhicule a été annulée, j’ai déjà barré la carte grise, que faire ? Utilisez l’un des formats suivants : JPEG, GIF, TIFF, PNG, BMP ou PDF. Comme nous l’avons déjà mentionné, certains services en ligne exigent une photo de vous avec votre carte d’identité pour vous inscrire. Quels sont les droits du titulaire et du co-titulaire d’un certificat d’immatriculation ? Vous pouvez demander une carte vitale en ligne pour une première demande de carte Vitale ou en cas de perte ou de vol pour une réédition. Est-ce que je peux choisir mon numéro d'immatriculation ? Une option spéciale « ID Copy Mode » vous permettrait même de scanner facilement votre carte d’identité. Ces pièces justificatives (pièce d'identité, justificatif de domicile ...) doivent être fournies au format numérique. Ce système ne s’applique qu’aux clients possédant une carte de fidélité et aucun historique de passage ni de données sur les joueurs n’est conservé car cela est interdit par la législation. Je suis photographe et je souhaite apparaitre sur la carte de géolocalisation. En d’autres mots, une personne pourra se faire passer … Un couple marié se sépare sans divorcer. Grâce à votre numéro de demande de passeport, vous pourrez : Suivre l’avancement de la production de votre carte nationale d'identité en ligne. Avec l’arrivée de nouvelles cartes d’identité biométriques en 2021, le gouvernement souhaite ajouter un volet numérique et augmenter le niveau de sécurité de l’identification en ligne. Ce service en ligne vous permet d’obtenir un rendez-vous dans le cadre d’une demande de carte nationale d'identité (CNI) ou de passeport. Un acte de naissance original et intégral, de moins de 3 mois (ou extrait avec fliation) - A fournir Carte nationale d’identité sécurisée, en cours de validité ou périmée depuis moins de 5 ans à la date de la demande du nouveau titre (ORIGINAL + PHOTOCOPIE recto / verso). Première demande de carte Vitale ou en cas de perte ou de vol pour une réédition. En envoyant un selfie à des escrocs, ils seront en mesure de créer des comptes avec votre nom, et par exemple effectuer des échanges de cryptomonnaie, en vue de les utiliser pour blanchir de l’argent. Ce mode dédié aurait même la capacité de copier le recto et le verso de votre pièce d’identité afin de faire une copie des deux faces sur un format papier A4. La photo d’identité de taille 35 mm x 45 mm doit être récente (moins de 6 mois). Une fois les différents formulaires remplis, votre demande sera adressée à l’autorité compétente : Pour tous les autres cas, nous vous conseillons d’adresser votre demander par courrier, après avoir imprimé le formulaire CERFA, Articles 145-4, 180, 395 et suivants, 397-3, D64, D255 à D258, D403, D507 du code de procédure pénale, Le magistrat saisi du dossier de l'information, si la personne détenue est prévenue, Le chef de l'établissement pénitentiaire, si la personne détenue est condamnée, Copie d'une pièce d'identité (carte nationale d'identité, passeport, titre de séjour...)   Créez gratuitement vos 8 photos d'identité d'excellente qualité en ligne ! Je déménage, dois-je modifier mon passeport / ma carte nationale d'identité ? Faites une prédemande en ligne (non obligatoire) Depuis le 28 mars 2017, le service de prédemande en ligne a été généralisé à toute la France métropolitaine (il n'est cependant pas obligatoire). Quelles photos sont … Pour les voitures de collection type 4L ou Coccinelle, le format carré de la plaque peut-il être conservé ? (, Photographie d'identité  : au format 35 mm x 45 mm, récente et parfaitement ressemblante, de face, tête nue et avec date de prise de vue inférieure à 6 mois Evidemment, la demande doit se faire par un des deux parents, et celui qui a l’autorité parentale en cas de divorce. La carte d'identité n'est pas fabriquée sur place et ne peut donc pas être délivrée immédiatement. Suivre les différentes étapes de votre demande de carte nationale d'identité directement sur le site passeport de l’ANTS. Créez gratuitement vos 8 photos d'identité d'excellente qualité en ligne ! Comment être sur que ma demande en ligne est prise en compte ? Si vous avez indiqué un numéro de téléphone portable sur le formulaire de demande, vous recevez un SMS lorsque la carte d'identité est disponible. Pour numériser ces documents, utilisez : Un scanner; Un smartphone Avant de commencer, vous devez disposer : - D'une version dématérialisée (scan) de votre carte d'identité ou de votre passeport. Photos d'identité sur Internet pour vos cartes d'identité, de membre, passeport, carte scolaire ou club de sport. J'ai perdu ma carte grise et je dois passer mon contrôle technique. Evitez l’encodage manuel de ces données précieuses : grâce au logiciel intégré, vous pourrez extraire automatiquement un grand nombre d’informations (nom, prénom, nationalité,…). Il vous suffira ensuite de charger la photo de la pièce justificative dans votre demande en ligne (en ajoutant cliquant sur le bouton « Ajouter »). La procédure va se dérouler en 6 étapes. Est-ce que les cartes grises sont toujours envoyées à domicile ? Lors de démarches en ligne, des documents ou justificatifs peuvent être nécessaires pour l’instruction du dossier. Assembler et télécharger vos photos d'identité en ligne, sans logiciel, au bon format. Vous souhaitez envoyer une feuille de soin à l'Assurance maladie, une demande d’homologation de rupture conventionnelle ou une lettre de résiliation de contrat ? Ensuite, il suffit de se laisser guider. Bonjour ! Comment faire si je suis absent le jour de la distribution de la carte grise ? Ce service permet de recueillir, de manière dématérialisée, les informations présentes sur le Cerfa n° 12100 pour demander le renouvellement de votre carte d'identité. Tout document imparfait entraînera un refus et donc un retard de votre carte Vitale. Sur Cartegrise.com, service carte grise par Internet, toute demande de carte grise en ligne vous permet d'obtenir lis te détaillée des documents à fournir en fonction de votre démarche pour obtenir votre nouvelle carte grise. La CPAM des Pyrénées-Orientales vous accompagne pour commander votre Carte Vitale depuis votre compte ameli. Photocopies lisibles de vos pièces d'identité officielles en cours de validité Carte Nationale d'Identité (recto et verso), ou passeport (pages où figurent votre signature et votre photo), ou titre de séjour de France (recto et verso). Si vous perdez votre carte d'identité, il est impératif de déclarer cette perte et de demander une nouvelle carte. Comment ? Quel est le nom qui apparaîtra en tant que cotitulaire sur le CI de notre véhicule ? Important ! Est-ce que mon contrôle technique doit-être à jour pour vendre mon véhicule ? Comment faire si j'ai dépassé le délai d'un mois pour faire le changement d'adresse ? La Bretagne sera le prochain laboratoire de la carte d’identité en ligne ; le système devrait être ensuite généralisé aux 4 coins de l’Hexagone. c'est pourquoi les gens aiment mon blog. Il faudra scanner votre carte d’identité et votre photo d’identité et transmettre ces pièces via le site. Comment transmettre mes documents dans ma demande en ligne ? Mon mot de passe n'est pas reconnu par le site, que faire ? Au moment de remplir en ligne le formulaire de demande de permis de conduire, il vous suffira de renseigner ce numéro pour le lier la photo et la signature à votre dossier. Particularité de l'expédition des cartes grises. Seuls les formats JPEG, PNG, PDF sont acceptés et chaque pièce numérisée ne doit pas dépasser la taille de 1 Mo. Essayez ! J’achète un véhicule d’occasion immatriculé SIV, dois-je garder l’identifiant territorial du précédent propriétaire ? Accueil Carte d'identité Formulaire cerfa carte d'identité. J’ai déménagé et j’ai reçu un nouveau numéro d’immatriculation, est-ce normal ? Quelles démarches doit effectuer la personne qui n’est pas titulaire principal du CI et qui désire mettre... Des cotitulaires (non mariés) se désolidarisent et souhaitent établir un CI à un seul nom, Je divorce et je veux mettre la voiture à mon nom de jeune fille. Comment savoir que mon passeport / ma carte nationale d'identité sont arrivés en mairie ? Demande de carte vitale en ligne : le mode d’emploi. La pièce d’identité doit être en cours de validité, La carte nationale d’identité, le permis de conduire, le passeport, la carte de séjour sont acceptée; Le document officiel doit être parfaitement lisible. Dans un hôtel on vous contrôle, on garde une photocopie... mais votre carte d'identité ne se balade pas sur le web, vers des serveurs inconnus. Une photo d’identité valable pour la carte Vitale, mais comment faire pour éviter un rejet ? Il permet d’en extraire automatiquement la photographie et la signature puis de les stocker avec la copie des deux côtés de la pièce d’identité dans la fiche client eSeason PMS. Le nom de ma rue vient de changer, mon adresse change mais je ne change pas de domicile. Je constate que mon nom sur la carte grise n'a pas d’accent, comment faire la correction ? Vous rencontrez des difficultés pour numériser les documents : Des points numériques et des Maisons de Services Au Public Quels sont les droits du titulaire et du cotitulaire d’un certificat d’immatriculation ? 2- Compte bancaire en ligne sans justificatifs de domicile Que faire si tous mes papiers ont été volés en même temps ? Est-il possible d’avoir un identifiant territorial différent pour ma voiture et pour ma caravane ? Vous pouvez joindre vos documents aux formats : jpg, png, gif et pdf, en vous servant d'un smartphone, d'une tablette, d'un appareil photo numérique, d'un scanner.Si vous utilisez une photo, elle devra être de très bonne qualité (pas trop foncée) afin que la Caf puisse la lire.Les documents pouvant vous être demandés : une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport), une

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1.Problèmatique

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Problèmatique

Nicole, commerçante à Montgenèvre a comme projet de créer une chambre d’hôte. Elle souhaite être aidé mais habite à 1h45 de Gap, lieu dans lequel elle doit effectuer ses démarches administratives.

Paul, agent de service public va aider Nicole dans ses démarches.

2.Prise de rendez-vous

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Prise de rendez-vous

Nicole contacte un agent de la chambre de commerce par téléphone.

L’agent dispose de l’application Visiorendez-vous sur laquelle il peut planifier le rendez-vous. Il détermine le Relais de Services Publics (RSP) le plus proche de chez l’usager grâce à la recherche géographique, ce sera celui de l’Argentière-la-Bessée.

Le rendez-vous est fixé 2 semaines plus tard avec Paul, un agent spécialisé dans la création de chambre d’hôtes.

3.Rendez-vous

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Rendez-vous

Le jour du rendez-vous, Nicole se rend au RSP de l’Argentière-la-Bessée, à seulement 25 min de chez elle.

Elle se place en face de l’écran prévu à cet effet, un message s’affiche : «Votre rendez-vous avec Paul, de la chambre de commerce de Gap, va commencer dans 12 minutes…»

Le poste est équipé d’une webcam, d’un scanner et d’une imprimante.

4.Echange visio

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Echange visio

A tout moment Nicole peut transmette un document en le plaçant dans le scanner. C’est Paul qui lance la numérisation à distance.

De son côté, l’agent peut imprimer un document sur l’imprimante située à proximité de Nicole.

Paul peut également en partager son écran à Nicole. Lorsque tout est terminé, il met fin à la réunion visio.

Hautes Alpes

25services utilisent nos applications

Dans le département des Hautes Alpes, ce sont plus de 25 services publics qui sont disponibles dans 50 relais de service public. Chacun de ces lieux est équipé d’une tablette ou d’un ordinateur, connecté à une imprimante et un scanner sans fil. Chaque usager peut ainsi contacter et travailler avec l’ensemble des service publics du département. Simple pour l’usager car le rendez- vous démarre automatiquement, simple pour l’agent du service public car nous utilisons Microsoft Lync, et économique pour la collectivité.